Retourbeleid

Retourvoorwaarden

Herroepingsrecht en retourneren

Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Nadat je de annulering hebt doorgegeven, heb je nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen. Dit geldt alleen voor producten die niet op maat zijn gemaakt.

• Volledige terugbetaling: Bij annulering krijg je het volledige orderbedrag, inclusief de verzendkosten, terugbetaald. De kosten voor het retourneren van je woning naar onze webshop zijn echter voor jouw rekening.
• Ophalen door ons: Wil je dat wij de producten ophalen? Vermeld dit bij de aanvraag. Wij regelen de retourzending en halen het product op een afgesproken datum bij je thuis op. Voor deze service worden kosten in rekening gebracht.
• Productconditie: Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Hoe maak je gebruik van je herroepingsrecht?

Neem contact met ons op via info@megaschuifwand.nl om gebruik te maken van je herroepingsrecht. Na aanmelden van de retour hebben storten wij het orderbedrag inclusief verzendkosten binnen 14 dagen terug.

Uitzondering: Op maat gemaakte producten

Het herroepingsrecht geldt niet voor producten die op maat zijn gemaakt. Dit zijn producten die speciaal volgens jouw specifieke maten zijn geproduceerd.

Heb je vragen over het retourneren? Stuur een e-mail naar info@megaschuifwand.nl en we helpen je graag verder.